Fileca » مدیریت بازرگانی » پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)،
در قالب ppt و در 80 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
مقدمه
مشتری و بازار
مدیریت روابط مشتری، مفاهیم و تعاریف
ضرورت ها
اهداف
مزایا
فرآیند
پیاده سازی
پیش نیازها و شرایط لازم برای اجرا، زیر ساخت های مورد نیاز و چالش های اجرا
ارتباط با بخش های سازمان و تغییرات در سازمان
فن آوری اطلاعات و نرم افزار
اصول موفقیت
فن آوری اطلاعات و نرم افزار
رضایت مشتریان
نارضایتی و شکایت مشتریان
استانداردهای بین المللی
توضیحات:
دانلود فایل پاورپوینت بسیار کامل در خصوص فرآیند مدیریت ارتباط با مشتریان، در 80 اسلاید. این فایل آموزشی، به طور کامل اصول، مبانی، مفاهیم، تعاریف و هم چنین پیاده سازی و اجرای این سیستم را توضیح داده است.
دانلود فایل”پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)”
مطالب مرتبط:
- پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )،در قالب pptx و در 29 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تعریف مدیریت ارتباط با مشتریتاریخچه مدیریت ارتباط با مشتریمزایای مدیریت ارتباط با مشتریاصول مدیریت ارتباط با مشتریانواع رویکرد در مدیریت ارتباط…
- پاورپوینت تعریف و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری دانلود پاورپوینت با موضوع تعریف و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری،در قالب ppt و در 16 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:مدیریت ارتباط با مشترینوعی استراتژی کسب و کار است که هدفی فراتر ازتوجه به حجم معاملات دارد و نتیجه…
- تحقیق مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط با مشتریCRM دانلود تحقیق با موضوع مدل نظری اجرای مدیریت ارتباط با مشتری CRM،در قالب word و در 18 صفحه، قابل ویرایش.چکیده تحقیق:بی شک می توان گفت مهم ترین دارایی اغلب سازمان ها، مشتریان آن ها هستند. مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با…
- پاورپوینت کارگاه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری دانلود پاورپوینت با موضوع کارگاه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری،در قالب ppt و در 138 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:مقدمهما در محيطي متغير و رقابتي زندگي مي كنيم كه در آن تحقق منافع مشتريان بسيار مشكل مي باشد.استراتژي CRM…